市城投集團文旅公司積極開展A級旅游景區(qū)復(fù)核迎檢工作
來源: 時間:2021-07-06 18:28:00 瀏覽:0次
為迎接今年八月湖南省文旅廳即將開展的A級旅游景區(qū)復(fù)核工作,,進一步全面提升集團所轄的旅游等級景區(qū)的服務(wù)品質(zhì)和管理水平,,文旅公司專門成立了景區(qū)質(zhì)量等級復(fù)核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,近期對岳陽樓、君山島,、天岳幕阜山運營中心開展了現(xiàn)場檢查工作,。
此次檢查的重點為疫情防控、安全生產(chǎn),、游客預(yù)約管理,、意識形態(tài)管理、設(shè)施設(shè)備和服務(wù),、衛(wèi)生環(huán)境等方面,,領(lǐng)導(dǎo)小組一行查閱了相關(guān)資料,聽取了運營中心負責(zé)人關(guān)于自查自糾工作的匯報,。
今年是岳陽樓君山島5A級景區(qū)評定性復(fù)核年,,文旅公司領(lǐng)導(dǎo)對此次復(fù)核檢查高度重視,明確要求各運營中心要嚴(yán)格對照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分及評定》(GB/T17775—2003)國家標(biāo)準(zhǔn),、相關(guān)細則以及省文旅廳相關(guān)通知要求等標(biāo)準(zhǔn),,進一步實施問題清單銷號制度,文旅公司全體員工務(wù)必積極認真參與,,工作責(zé)任到人,,整改落實時間到天,確保景區(qū)質(zhì)量等級復(fù)核工作順利通過,。
運營中心負責(zé)人均表示將積極配合,,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求,及時整改目前存在的問題,,進一步規(guī)范管理,,提高服務(wù)質(zhì)量,抓好員工培訓(xùn)和素質(zhì)提升,,加強基礎(chǔ)設(shè)施的保養(yǎng)和維修,,力爭品質(zhì)不斷創(chuàng)新高,為游客提供更優(yōu)質(zhì)的旅游體驗,。(李彩霞)