暖心,！市城投集團(tuán)全力做好滯留乘客服務(wù)保障工作
來源： 時間：2024-02-07 09:27:43 瀏覽：0次
2月4日,，受此輪雨雪冰凍天氣影響，路網(wǎng)運(yùn)行受阻,，導(dǎo)致大量乘客滯留岳陽東站無法返家,。在市委、市政府的安排部署下,，市交通運(yùn)輸局,、市公安局巡特警支隊(duì)、高速交警,、市交警支隊(duì),、市城投集團(tuán)、市神馳集團(tuán)等單位迅速行動,，將滯留乘客轉(zhuǎn)送至市奧體中心,，妥善做好階段性安置，并及時安排大巴護(hù)送乘客平安回家,。
為做好滯留乘客服務(wù)保障工作,，市城投集團(tuán)第一時間開放市奧體中心作為臨時安置點(diǎn)，為乘客提供干凈衛(wèi)生,、溫暖舒適的環(huán)境,；先后組織200余名志愿者，應(yīng)對場館內(nèi)應(yīng)急事項(xiàng),，提供問詢引導(dǎo),、暖心姜茶,、用餐發(fā)放等服務(wù)，2月4日至6日,，已累計(jì)為滯留乘客免費(fèi)發(fā)放1400余份盒飯和600件泡面,；在現(xiàn)場配備安保人員，做好場內(nèi)秩序維持及場外鏟冰,、指引工作,，全方位保障滯留乘客的需求；同時為執(zhí)勤的上百余名武警戰(zhàn)士提供溫暖的休息室,，做好增援力量的后勤保障工作,。
“臨近春節(jié)，大家都迫切回到家鄉(xiāng)和家人團(tuán)聚,，能讓群眾平安回家是黨員干部應(yīng)盡的義務(wù),。我們會及時安撫滯留乘客情緒，做好服務(wù)保障工作,，以暖心周到的服務(wù)贏得大家的理解和支持，全力保障滯留乘客健康安全有序踏上回家路,?！笔谐峭都瘓F(tuán)志愿者說。
當(dāng)前,，滯留乘客轉(zhuǎn)運(yùn)工作還在加大力度進(jìn)行,，截至今日11時30分，已陸續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)6900余名滯留乘客至華容,、安鄉(xiāng),、公安、監(jiān)利,、洪湖,、松滋、石首等周邊多個縣市,。交警,、武警、志愿者,、轉(zhuǎn)運(yùn)大巴仍全時備勤,，為持續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)乘客做好準(zhǔn)備。